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Le défi
Es Racó d'Artá n'est pas un hôtel, mais une destination. Si vous voulez partir en voyage, vous cherchez un hôtel, si vous voulez vivre une expérience, vous cherchez une DESTINATION. Si vous voulez vivre une expérience, vous cherchez une DESTINATION. Comment transmettre l'essence d'Es Racó à travers une expérience numérique ?
Numérique ou physique
Nous avons donc commencé à étudier ce qui différenciait une expérience numérique d'une expérience physique, pour voir quels obstacles nous pourrions rencontrer.
Et nous avons découvert des choses très intéressantes : Un site web n'a pas de profondeur, il est limité à un plan 2D. Un site web ne peut pas être mordu. Cela limite l'expérience multisensorielle vécue à Es Racó. On ne peut pas "être" sur un site web.
Sur un site web, la navigation est limitée et l'expérience est la même pour tous.
À partir de là, nous avons développé différents leviers qui nous ont permis d'estomper les barrières entre le physique et le numérique.
Jeu alternatif
Nous invitons l'utilisateur à se perdre dans les recoins du site web qui sont gardés en arrière-plan. Ainsi, en plus d'une navigation plus directe par le biais d'un CTA qui vous invite toujours à faire votre réservation, nous avons un deuxième plan de détails cachés sous forme de pop-up qui permettent à l'utilisateur de se perdre et d'entrer dans Es Racó, de sorte que l'expérience peut être complètement différente pour chaque utilisateur.
Non bidimensionnalité
Nousavons développé un site web où la navigation n'est pas strictement verticale et créant un effet de profondeur qui nous rapproche de la réalité à travers différentes dimensions. Pour ce faire, nous avons alterné le défilement horizontal dans certaines sections du site web par rapport au défilement vertical.
L'interaction avant tout
Àtravers un site web vivant et dynamique qui, comme l'environnement, change avec lui. Pour ce faire, nous avons créé une carte interactive qui, selon l'heure à laquelle vous accédez au site, se comporte d'une manière ou d'une autre et nous montre ce qui se passe à ce moment-là à Es Racó.
En outre, le site Web nous indique en permanence la température, la date et l'heure de l'emplacement de la propriété en temps réel, de sorte que, où que l'utilisateur se trouve, lorsqu'il entre sur le site Web, il se sente aussi immergé que possible dans la vie authentique de Majorque.
Non-immédiateté
Chez Es Racó d'Artá, nous vivons d'une manière différente. C'est pourquoi, en entrant sur le site, nous avons créé une page de chargement qui invite l'utilisateur à respirer profondément, en générant quelques secondes de calme et d'attente qui le préparent à commencer le voyage et à vivre l'expérience numérique d'Es Racó.
