Chambres
La mode
Identité de la marque
Activation
Numérique
Le défi
Repenser le concept du supermarché Glovo afin de l'orienter vers une expérience plus haut de gamme, avec des produits de qualité et un excellent service.



Après huit ans d'activité, Glovo avait détecté la nécessité de repositionner son propre supermarché afin de se différencier de la concurrence.
Nous avons commencé notre travail par une phase de recherche approfondie qui nous a aidés à comprendre à la fois le service et la perception qu'en ont les utilisateurs.
Pour ce faire, nous avons mené des entretiens avec des employés de Glovo, organisé des ateliers sur la marque et mis en place un groupe de discussion avec certains des plus grands utilisateurs de l'application.
Avec ces informations à l'esprit, nous avons repensé le positionnement du service en fonction des attentes de ses utilisateurs. Un supermarché en ligne facile à utiliser, avec des prix intéressants, des livraisons rapides, une qualité supérieure, de la variété et du dynamisme, c'est-à-dire quelque chose qui correspond tout à fait à Glovo.
Super !
Nous avons décidé, en collaboration avec Glovo, de renommer son supermarché, qui est passé de Superglovo à El Súper de Glovo. Un nom plus clair et plus direct qui répondait mieux aux besoins des utilisateurs.
Pour le logo, nous avons opté pour une application simple du style de marque de Glovo, en conservant la cohérence de l'entreprise sur tous les canaux. Mais pour le reste des actifs de la marque, nous avons conçu un système de modèles polyvalents, différents styles photographiques pour les produits, les personnes et les détails, ainsi que des applications de la nouvelle marque à ses principaux canaux de communication, tels que l'application, les réseaux sociaux, les emballages ou même les uniformes.
Le résultat est un travail conceptuel qui ne cherche pas à révolutionner la marque, mais à la faire évoluer dans l'un de ses axes stratégiques.



